Datum van inwerkingtreding: 18 oktober 2026
We verkopen je gegevens niet
Niet aan adverteerders en niet aan derden, en privé-inhoud van het gezin wordt niet voor reclame gebruikt.
Standaard privé
Elk gezin is een privéruimte: alleen bevoegde leden zien de inhoud.
Jij hebt de controle
Je kunt inzage, correctie of verwijdering van je gegevens vragen door te schrijven naar privacy@nidovo.com.
Sectie 1Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
KorynLabs S.L.
Fiscaal identificatienummer (NIF): B23895097
Adres: Carrer d'Emili Juncadella, 36, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, Spanje
E-mailadres: privacy@nidovo.com
Website: https://www.nidovo.com
Sectie 2Reikwijdte
Dit beleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt op de openbare website van Nidovo en, zodra de functies daarvan beschikbaar zijn, in de applicaties en gezinsruimten.
Het is van toepassing op bezoekers, geregistreerde personen, beheerders, gezinsleden, personen die contact opnemen met de ondersteuning en derden wier gegevens aan de dienst worden toegevoegd, waaronder minderjarigen.
Nidovo richt zich op de markt van de Europese Unie en past de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de aanvullende Spaanse regelgeving en de overige toepasselijke bepalingen toe.
Sectie 3Privacytoezegging
Nidovo is bedoeld om herinneringen en gezinsinformatie te ordenen in besloten omgevingen.
Gezinsruimten zijn standaard privé en de toegang tot de inhoud ervan hangt af van de toegekende machtigingen.
Wij verkopen geen persoonsgegevens of gezinsinhoud aan adverteerders.
Wij gebruiken de privéherinneringen en de profielen van minderjarigen niet voor gepersonaliseerde reclame.
De verwerkingen worden beperkt tot welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden, waarbij voor elk doeleinde adequate en noodzakelijke gegevens worden gebruikt.
Sectie 4Categorieën van persoonsgegevens
4.1. Gegevens van bezoekers
Bij het bezoeken van de openbare site kunnen technische gegevens worden verwerkt die nodig zijn om de pagina's te leveren, de beveiliging te handhaven en storingen te diagnosticeren, zoals IP-adressen, basisinformatie over de browser, datum en tijdstip van verzoeken en technische serverlogs.
4.2. Accountgegevens
Zodra de betreffende functies zijn ingeschakeld, kunnen naam, e-mailadres, gebruikersidentificatoren, authenticatiegegevens, accountstatus en functionele voorkeuren worden verwerkt.
4.3. Gezinsgegevens
Namen van gezinsruimten, identificatoren, leden, uitnodigingen, rollen, machtigingen en opgegeven familierelaties kunnen worden verwerkt.
Eén en dezelfde persoon kan tot meerdere gezinnen behoren. De machtigingen binnen het ene gezin geven geen toegang tot een ander gezin.
4.4. Profielen van minderjarigen
Bevoegde volwassen leden kunnen profielen over minderjarigen aanmaken, die naam, relevante data, foto's, herinneringen en andere familiegegevens kunnen bevatten.
Minderjarigen hebben geen eigen account en geen zelfstandige toegang tot Nidovo.
Kinderprofielen zijn informatie die door volwassenen wordt beheerd en geen accounts die door minderjarigen zijn geregistreerd.
4.5. Gezinsinhoud
Foto's, documenten, teksten, herinneringen en andere informatie die door bevoegde leden is toegevoegd, kunnen worden verwerkt.
Deze inhoud kan gegevens van niet-geregistreerde personen bevatten en soms bijzonder gevoelige informatie.
Het toevoegen van gezondheidsgegevens, intieme informatie of andere bijzondere categorieën vereist bijzondere voorzichtigheid en, voor zover van toepassing, een passende rechtsgrond.
4.6. Ondersteuningsgegevens
Contactgegevens, communicatie, verzoeken, documenten die zijn aangeleverd om storingen op te lossen en klantenserviceregistraties kunnen worden verwerkt.
4.7. Abonnementsgegevens
Zodra betalingen zijn ingeschakeld, kunnen gegevens over het abonnement, aankoopidentificatoren, abonnementsstatus, verlengingsdata, bedragen en referenties die nodig zijn voor het beheer van de overeenkomst worden verwerkt.
Betalingsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de functies en verantwoordelijkheden van de betrokken dienstverlener.
4.8. Beveiligingsgegevens
Toegangslogs, technische identificatoren, IP-adressen, beveiligingsgebeurtenissen en informatie die nodig is om misbruik te voorkomen en de dienst te beschermen, kunnen worden verwerkt.
Sectie 5Herkomst van de gegevens
De gegevens kunnen rechtstreeks afkomstig zijn van de gebruikers, van beheerders of leden die gezinsinformatie toevoegen, van authenticatieaanbieders, van betaalplatforms en van de technische systemen die worden gebruikt om de dienst te verlenen.
Wanneer de gegevens van derden afkomstig zijn, worden de toepasselijke informatieverplichtingen op grond van de AVG beoordeeld.
Sectie 6Doeleinden en rechtsgronden
- Vragen beantwoorden die via de website zijn ontvangen: precontractuele maatregelen, gerechtvaardigd belang of wettelijke verplichting, naargelang het geval.
- De openbare site onderhouden en beveiligen: gerechtvaardigd belang en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
- Accounts van volwassenen aanmaken en onderhouden: uitvoering van de overeenkomst.
- Gezinnen, uitnodigingen en machtigingen beheren: uitvoering van de overeenkomst ten aanzien van gebruikers en de toepasselijke rechtsgrond voor gegevens van derden.
- Gezinsinhoud opslaan: uitvoering van de overeenkomst ten aanzien van gebruikers, onverminderd de rechtsgronden die nodig zijn voor gegevens van andere personen.
- Profielen van minderjarigen beheren: de rechtsgrond die past bij de specifieke verwerking, rekening houdend met de rechten van de minderjarige en de legitimatie van degene die de gegevens aanlevert.
- Abonnementen en facturering beheren: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
- Verzoeken inzake gegevensbescherming afhandelen: wettelijke verplichting.
- Fraude en onbevoegde toegang voorkomen: gerechtvaardigd belang, met de bijbehorende belangenafweging, of wettelijke verplichting.
- Optionele analyse uitvoeren: toestemming wanneer deze vereist is.
- Reclame per e-mail verzenden: toestemming of een andere specifieke wettelijke grondslag, met de mogelijkheid van bezwaar of afmelding.
Het aanvaarden van de gebruiksvoorwaarden vormt geen algemene toestemming voor enige verwerking van gegevens.
Sectie 7Gegevens van minderjarigen
Met Nidovo kunnen herinneringen van minderjarigen worden geordend via gezinsprofielen.
Alleen volwassen leden met toestemming om profielen te beheren kunnen deze profielen aanmaken en beheren.
Minderjarigen kunnen zich niet zelfstandig registreren of inloggen.
De volwassene die gegevens over een minderjarige toevoegt, moet over voldoende legitimatie beschikken en het belang van het kind, de persoonlijke levenssfeer, het beeldrecht en de overige rechten van de minderjarige respecteren.
Beheerder zijn van Nidovo staat niet gelijk aan het aantonen van ouderlijk gezag of voogdij.
Wanneer voor een verwerking toestemming van de minderjarige of van zijn wettelijke vertegenwoordigers vereist is, zijn de regels van toepassing die gelden voor de lidstaat en het specifieke doeleinde.
In Spanje bevat artikel 7 van Organieke Wet 3/2018 (de Spaanse wet inzake gegevensbescherming en digitale rechten) specifieke regels over de toestemming van minderjarigen op het gebied van gegevensbescherming. Deze regels komen niet in de plaats van andere wettelijke vereisten met betrekking tot beeldrecht, vertegenwoordiging of bescherming van de minderjarige.
Nidovo kan verwerkingen beperken, verduidelijking vragen of klachten behandelen wanneer er redelijke twijfel bestaat over de rechtmatigheid van een profiel.
Sectie 8Gegevens van niet-geregistreerde personen
Gezinsherinneringen kunnen informatie bevatten over personen die Nidovo niet gebruiken.
Deze personen behouden hun rechten op het gebied van gegevensbescherming.
Het toevoegen van informatie door een familielid heft de verplichtingen van KorynLabs S.L. niet op en waarborgt niet dat elke verwerking gerechtvaardigd is.
Voor zover van toepassing wordt de informatie verstrekt die artikel 14 van de AVG vereist, met inachtneming van de omstandigheden en de wettelijke uitzonderingen.
Sectie 9Privéruimten en toegangscontrole
Gezinsinhoud is standaard privé.
De toegang is beperkt tot bevoegde leden en tot de bevoegdheden die aan hun rollen zijn verbonden.
Het behoren tot meerdere gezinnen betekent niet dat informatie automatisch tussen die gezinnen wordt gedeeld.
Beheerders kunnen machtigingen beheren, maar moeten de individuele rechten van de leden en van de personen die in de inhoud worden weergegeven, respecteren.
Technische toegang door bevoegd personeel of dienstverleners moet beperkt blijven tot hetgeen nodig is voor de bijbehorende legitieme functies.
Sectie 10Ontvangers en verwerkers
De gegevens kunnen worden verstrekt of beschikbaar gesteld aan:
- Bevoegde gezinsleden, overeenkomstig de machtigingen.
- Aanbieders van hosting en infrastructuur.
- Authenticatieaanbieders die door de gebruikers worden gebruikt.
- Aanbieders van abonnements- en betalingsbeheer, wanneer deze actief zijn.
- Aanbieders van ondersteuning, onderhoud, beveiliging en advies die aan de toepasselijke verplichtingen zijn gebonden.
- Overheden, autoriteiten of rechtbanken wanneer er een wettelijke verplichting of machtiging bestaat.
Wij verkopen geen gezinsinformatie aan derden.
Verwerkers moeten passende garanties bieden en, voor zover van toepassing, gebonden zijn aan de overeenkomsten die artikel 28 van de AVG vereist.
Sectie 11Dienstverleners en hulpmiddelen
De infrastructuur van Nidovo omvat hostingdiensten van OVHcloud.
De e-mails die de dienst verstuurt, worden afgeleverd via de SMTP-dienst van DonDominio.
Nidovo is van plan foto's en bijgevoegde bestanden op te slaan in een S3-compatibele objectopslagdienst. Op de datum van dit beleid is deze dienst niet geactiveerd en wordt geen specifieke aanbieder opgegeven; de aanbieder wordt bekendgemaakt voordat het uploaden van bestanden wordt ingeschakeld.
De applicaties kunnen authenticatiediensten van Google of Apple en het beheer van mobiele abonnementen via RevenueCat bevatten, afhankelijk van de functies die daadwerkelijk worden gebruikt.
Nidovo is van plan Stripe te integreren voor toekomstige webbetalingen. Op de datum van dit beleid wordt het afsluiten van abonnementen via het web niet aangeboden, waardoor Stripe niet wordt gepresenteerd als een reeds operationele verwerker van webbetalingen.
Cloudflare is voorzien als mogelijke beschermings- en distributiedienst, maar wordt op de publicatiedatum niet als actief aangemerkt.
Google Analytics 4 en Google Tag Manager zijn voorzien voor een latere fase. Er wordt niet verklaard dat zij op de publicatiedatum op de openbare website zijn geïnstalleerd of functioneren.
Nidovo is van plan zijn lettertypen vanaf zijn eigen infrastructuur aan te bieden, zonder afhankelijk te zijn van externe verzoeken aan Google Fonts tijdens het gewone laden van de openbare website. Deze configuratie moet vóór de lancering worden geverifieerd.
De lijst van dienstverleners wordt bijgewerkt wanneer de daadwerkelijke verwerkingen wijzigen.
Sectie 12Internationale doorgiften
Sommige technologieaanbieders kunnen buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd of toegang vanuit derde landen toestaan.
Wanneer internationale doorgiften plaatsvinden die onder de AVG vallen, worden de toepasselijke wettelijke mechanismen gebruikt, zoals adequaatheidsbesluiten of passende waarborgen.
Indien nodig worden de specifieke voorwaarden van de doorgifte en de aanvullende maatregelen beoordeeld.
Betrokkenen kunnen via privacy@nidovo.com informatie opvragen over de toepasselijke waarborgen.
Er wordt niet verondersteld dat alle gegevens uitsluitend in de Europese Unie blijven omdat KorynLabs S.L. in Spanje is gevestigd.
Sectie 13Bewaring van gegevens
Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de betreffende doeleinden en de perioden die de toepasselijke wetgeving vereist.
De volgende criteria worden toegepast:
Bezoeken en technische logs: gedurende de periode die evenredig en noodzakelijk is voor de werking, diagnose en beveiliging.
Vragen en ondersteuning: zolang het verzoek in behandeling is en vervolgens gedurende de tijd die nodig is om verplichtingen na te komen of mogelijke aansprakelijkheid af te handelen.
Accounts: zolang zij actief blijven en tijdens de afwikkeling van de beëindiging ervan, onverminderd de bewaarplichten. Wanneer een account wordt verwijderd, worden de inloggegevens en toegangsgegevens gewist, en wordt het profiel van de persoon in elke familie losgekoppeld en gearchiveerd (zie sectie 14).
Verwijderde families: een verwijderde familie is niet meer beschikbaar voor haar leden, maar blijft gearchiveerd totdat een verzoek tot definitieve verwijdering is behandeld of de wet iets anders vereist.
Gezinsinhoud: zolang deze rechtmatig binnen de gezinsruimte wordt bewaard en nodig is om de dienst te verlenen, onder voorbehoud van verzoeken tot gegevenswissing en de rechten van derden.
Profielen van minderjarigen: zolang er een passend doeleinde en een passende rechtsgrond bestaan, met bijzondere aandacht voor het belang van het kind en voor legitieme verzoeken.
Facturering: gedurende de fiscale, boekhoudkundige en contractuele termijnen die vereist zijn zodra betalingen worden ingeschakeld.
Back-ups: volgens gedocumenteerde bewaar- en verwijdercycli, met beperkte toegang.
Nidovo legt in dit beleid geen numerieke verwijdertermijnen vast die nog niet technisch zijn geverifieerd. Betrokkenen kunnen informatie opvragen over de criteria en termijnen die op hun gegevens van toepassing zijn.
Sectie 14Verwijdering van accounts en gedeelde inhoud
Gebruikers kunnen hun account in de app verwijderen en de sluiting van hun account en de verwijdering van hun gegevens aanvragen door te schrijven naar privacy@nidovo.com.
Nidovo past standaard logische verwijdering toe, geen automatische fysieke verwijdering:
- Bij het verwijderen van een account worden inloggegevens, externe aanmeldingen en sessies gewist. Het profiel van die persoon in elke familie wordt losgekoppeld van het account en gearchiveerd, en is dus niet langer toegankelijk als lid. Families waarin de persoon het enige lid was, worden verwijderd.
- Bij het verwijderen van een familie (alleen de eigenaren kunnen dit doen) zijn de familie en haar inhoud niet meer beschikbaar voor alle leden, maar blijven ze gearchiveerd.
- Definitieve fysieke verwijdering van een familie of van de gegevens van een persoon is niet automatisch: dit kan worden aangevraagd via privacy@nidovo.com en wordt beoordeeld volgens sectie 16 en de wettelijke uitzonderingen.
De verwijdering van een account betekent niet noodzakelijkerwijs dat alle herinneringen die aan een gezin zijn toegevoegd, automatisch moeten verdwijnen.
Elk verzoek wordt beoordeeld met inachtneming van de identiteit van de indiener, de rechten van andere personen, de wettelijke verplichtingen en de legitimiteit van het bewaren van bepaalde inhoud.
Waar van toepassing worden de betrokken gegevens verwijderd, beperkt of geanonimiseerd.
Het feit dat inhoud wordt gedeeld, sluit het recht op gegevenswissing niet automatisch uit.
Sectie 15Export en overdraagbaarheid
Verzoeken om inzage, export en overdraagbaarheid worden in eerste instantie via de ondersteuning behandeld.
Wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is, worden de gegevens verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm.
De export moet de rechten en vrijheden van andere personen respecteren.
Indien nodig kan een evenredige identiteitscontrole worden gevraagd.
Sectie 16Rechten van betrokkenen
Personen kunnen, in de wettelijk bepaalde gevallen, de volgende rechten uitoefenen:
- Inzage.
- Rectificatie.
- Wissing van gegevens.
- Bezwaar.
- Beperking van de verwerking.
- Overdraagbaarheid.
- Intrekking van de toestemming.
- Het recht niet te worden onderworpen aan bepaalde uitsluitend geautomatiseerde besluiten.
Verzoeken moeten worden gericht aan privacy@nidovo.com.
Nidovo antwoordt zonder onredelijke vertraging en in beginsel binnen een maand na ontvangst, onverminderd de verlengingen die de AVG toestaat.
De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden, onverlet.
Sectie 17Rechten van minderjarigen en hun vertegenwoordigers
Minderjarigen behouden hun rechten op het gebied van gegevensbescherming, ook als zij geen eigen account hebben.
Hun wettelijke vertegenwoordigers kunnen optreden wanneer dat overeenkomstig de toepasselijke regelgeving passend is.
Nidovo houdt rekening met de leeftijd, de bekwaamheid en het belang van de minderjarige, alsook met mogelijke belangenconflicten bij de vertegenwoordiging.
De hoedanigheid van beheerder van een gezin volstaat op zich niet om de legitimatie aan te tonen om alle rechten namens een minderjarige uit te oefenen.
Sectie 18Beveiliging
KorynLabs S.L. neemt passende technische en organisatorische maatregelen die aansluiten bij de risico's van de verwerking.
Deze maatregelen omvatten, afhankelijk van de architectuur en de daadwerkelijk beschikbare functies, toegangscontroles, bescherming van communicatie, beheer van inloggegevens, scheiding van machtigingen, back-ups en procedures voor incidentrespons.
Het volledig ontbreken van risico's wordt niet gegarandeerd.
Inbreuken op de beveiliging van persoonsgegevens worden gedocumenteerd en, voor zover van toepassing, overeenkomstig de AVG gemeld aan de bevoegde autoriteit en aan de getroffen personen.
Sectie 19Cookies en lokale opslag
De openbare site kan technologieën gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de werking en de beveiliging ervan.
De applicaties kunnen lokale opslag gebruiken om sessies, voorkeuren en technische functies te beheren.
De lokale opslag van een applicatie is niet noodzakelijkerwijs gelijk aan een browsercookie.
Informatie over deze technologieën en de keuzemogelijkheden is beschikbaar op:
Sectie 20Analyse
Op de datum van inwerkingtreding van dit beleid verklaart Nidovo niet dat Google Analytics 4 of Google Tag Manager op zijn openbare website actief zijn.
Indien later analysehulpmiddelen worden toegevoegd waarvoor toestemming vereist is, worden zij niet geactiveerd voordat een geldige keuze is verkregen.
Nidovo is van plan de analyse te beperken tot statistieken over het openbare surfgedrag en geaggregeerde metingen, zonder bewust identificerende gegevens over accounts, gezinnen, minderjarigen of privé-inhoud te verzenden.
Het gebruik van Google Signals, remarketing of gedragsgebonden reclame is in de voorgenomen configuratie niet voorzien.
Het cookiebeleid wordt bijgewerkt vóór of gelijktijdig met elke activering.
Sectie 21Communicatie
Nidovo kan communicatie verzenden die nodig is om verzoeken te beantwoorden, accounts te beheren, te informeren over beveiligingsincidenten of contractuele verplichtingen na te komen.
Commerciële communicatie is onderworpen aan de rechtsgrond en de specifieke vereisten die van toepassing zijn.
De gegevens van kinderprofielen worden niet gebruikt voor gepersonaliseerde reclame.
Sectie 22Geautomatiseerde besluitvorming
Nidovo is niet van plan besluiten te nemen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en die voor betrokkenen rechtsgevolgen hebben of hen anderszins in aanmerkelijke mate treffen, in de zin van artikel 22 van de AVG.
Indien deze situatie verandert, worden de wettelijk vereiste informatie en waarborgen verstrekt.
Sectie 23Klachten
Betrokkenen kunnen contact opnemen met Nidovo om vragen of privacykwesties op te lossen.
Zij kunnen ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
De toezichthoudende autoriteit in Spanje is de Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit):
Personen die in andere lidstaten wonen, kunnen zich overeenkomstig de AVG wenden tot de bevoegde autoriteiten.
Sectie 24Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd om wijzigingen in de regelgeving, de functies of de daadwerkelijke verwerkingen weer te geven.
Relevante wijzigingen worden op passende wijze meegedeeld.
Wanneer een nieuwe verwerking toestemming vereist, wordt deze gevraagd voordat de verwerking begint.
De geldende versie is beschikbaar op https://www.nidovo.com/privacy.
Sectie 25Contact
KorynLabs S.L.
Carrer d'Emili Juncadella, 36
08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, Spanje
privacy@nidovo.com
Gerelateerde documenten:
- Algemene voorwaarden: https://www.nidovo.com/terms
- Cookiebeleid en lokale opslag: https://www.nidovo.com/cookies