Zure datuak, zure familiarenak eta ez beste inorenak

Datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da:

KorynLabs S.L.
IFZ: B23895097
Helbidea: Carrer d'Emili Juncadella, 36, 08950 Esplugues de Llobregat, Bartzelona, Espainia
Posta elektronikoa: privacy@nidovo.com
Webgunea: https://www.nidovo.com

Politika honek azaltzen du nola tratatzen diren datu pertsonalak Nidovoren webgune publikoan eta, funtzioak eskuragarri daudenean, bere aplikazioetan eta familia-espazioetan.

Bisitarientzat, erregistratutako pertsonentzat, administratzaileentzat, familien kideentzat, laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jartzen diren pertsonentzat eta datuak zerbitzuan sartzen zaizkien hirugarrenentzat aplikatzen da, adin txikikoak barne.

Nidovo Europar Batasuneko merkatuari zuzenduta dago eta Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO), Espainiako osagarri-araudia eta dagozkion gainerako xedapenak aplikatzen ditu.

Nidovo familiaren oroitzapenak eta informazioa ingurune pribatuetan antolatzeko pentsatuta dago.

Familia-espazioak pribatuak dira lehenespenez, eta haien edukietarako sarbidea baimendutako baimenen araberakoa da.

Ez ditugu datu pertsonalak edo familia-edukiak iragarleei saltzen.

Ez ditugu oroitzapen pribatuak edo adin txikikoen profilak publizitate pertsonalizaturako erabiltzen.

Tratamenduak helburu zehatz, esplizitu eta zilegietara mugatuko dira, bakoitzerako egokiak eta beharrezkoak diren datuak erabiliz.

4.1. Bisitarien datuak

Webgune publikoa bisitatzean, orriak entregatzeko, segurtasuna mantentzeko eta gorabeherak diagnostikatzeko beharrezkoak diren datu teknikoak trata daitezke, hala nola IP helbideak, nabigatzailearen oinarrizko informazioa, eskaeren data eta ordua eta zerbitzariaren erregistro teknikoak.

4.2. Kontuen datuak

Dagozkion funtzioak gaitzen direnean, izena, posta elektronikoko helbidea, erabiltzaile-identifikatzaileak, autentifikazio-informazioa, kontuaren egoera eta funtzio-hobespenak trata daitezke.

4.3. Familien datuak

Familia-espazioen izenak, identifikatzaileak, kideak, gonbidapenak, rolak, baimenak eta adierazitako familia-harremanak trata daitezke.

Pertsona bera hainbat familiatakoa izan daiteke. Familia bateko baimenek ez diote beste batera sarbiderik emango.

4.4. Adin txikikoen profilak

Baimendutako kide helduek adingabeei buruzko profilak sor ditzakete, eta horietan izena, data garrantzitsuak, argazkiak, oroitzapenak eta familiaren beste datu batzuk egon daitezke.

Adin txikikoek ez dute kontu propiorik, ez eta Nidovorako sarbide autonomorik ere.

Haurren profilak helduek kudeatutako informazioa dira, ez adin txikikoek erregistratutako kontuak.

4.5. Familia-edukia

Baimendutako kideek sartutako argazkiak, dokumentuak, testuak, oroitzapenak eta gainerako informazioa trata daitezke.

Eduki horiek erregistratu gabeko pertsonen datuak izan ditzakete eta, batzuetan, bereziki sentikorra den informazioa.

Osasun-datuak, informazio intimoa edo bestelako kategoria bereziak sartzeak kontu handia eskatzen du, eta, aplikagarri denean, oinarri juridiko egokia.

4.6. Laguntza-zerbitzuko datuak

Harremanetarako datuak, komunikazioak, eskaerak, gorabeherak konpontzeko aurkeztutako dokumentuak eta arretaren erregistroak trata daitezke.

4.7. Harpidetzaren datuak

Ordainketak gaitzen direnean, planaren datuak, erosketa-identifikatzaileak, harpidetzaren egoera, berritze-datak, zenbatekoak eta kontratu-kudeaketarako beharrezkoak diren erreferentziak trata daitezke.

Ordainketa-datuak dagokion hornitzailearen funtzioen eta erantzukizunen arabera tratatuko dira.

4.8. Segurtasun-datuak

Sarbide-erregistroak, identifikatzaile teknikoak, IP helbideak, segurtasun-gertaerak eta abusuak prebenitzeko eta zerbitzua babesteko beharrezkoa den informazioa trata daitezke.

Datuak zuzenean erabiltzaileengandik lor daitezke, familia-informazioa sartzen duten administratzaileengandik edo kideengandik, autentifikazio-hornitzaileengandik, ordainketa-plataformengandik eta zerbitzua emateko erabiltzen diren sistema teknikoengandik.

Datuak hirugarrenengandik datozenean, DBEOren arabera aplikatu beharreko informazio-betebeharrak ebaluatuko dira.

• Webgunetik jasotako kontsultei erantzutea: kontratu aurreko neurriak, interes legitimoa edo lege-betebeharra, kasuaren arabera.
• Webgune publikoa mantentzea eta babestea: interes legitimoa eta aplikatu beharreko lege-betebeharrak.
• Heldu-kontuak sortzea eta mantentzea: kontratuaren exekuzioa.
• Familiak, gonbidapenak eta baimenak kudeatzea: kontratuaren exekuzioa erabiltzaileei dagokienez, eta aplikatu beharreko oinarri juridikoa hirugarrenen datuei dagokienez.
• Familia-edukia biltegiratzea: kontratuaren exekuzioa erabiltzaileei dagokienez, beste pertsonen datuetarako beharrezkoak diren oinarriei kalterik egin gabe.
• Adin txikikoen profilak kudeatzea: tratamendu zehatzari dagokion oinarri juridikoa, adin txikikoaren eskubideak eta datuak ematen dituenaren legitimazioa kontuan hartuta.
• Harpidetzak eta fakturazioa kudeatzea: kontratuaren exekuzioa eta lege-betebeharrak.
• Datuak babesteko eskubideei erantzutea: lege-betebeharra.
• Iruzurra eta bidegabeko sarbideak prebenitzea: interes legitimoa, dagokion pisutzearekin, edo lege-betebeharra.
• Aukerako analitika egitea: adostasuna, eskatu behar denean.
• Posta elektronikoz publizitatea bidaltzea: adostasuna edo beste lege-gaikuntza espezifiko bat, aurka egiteko edo baja emateko aukerarekin.

Erabilera-baldintzak onartzeak ez du esan nahi edozein datu-tratamendurako adostasun orokorra ematen denik.

Nidovok adin txikikoen oroitzapenak antolatzeko aukera ematen du, familia-profilen bidez.

Fitxak kudeatzeko baimena duten kide helduek soilik sor eta kudea ditzakete profil hauek.

Adin txikikoek ezin dute modu autonomoan erregistratu edo saioa hasi.

Adin txiki bati buruzko datuak sartzen dituen pertsona helduak legitimazio nahikoa izan behar du, eta haren interes gorena, intimitatea, irudia eta gainerako eskubideak errespetatu behar ditu.

Nidovoko administratzailea izateak ez du esan nahi guraso-ahala edo tutoretza egiaztatzen denik.

Tratamendu batek adin txikikoaren edo haren legezko ordezkarien adostasuna eskatzen duenean, Estatu kideari eta helburu zehatzari dagozkion arauak aplikatuko dira.

Espainian, 3/2018 Lege Organikoaren 7. artikuluak arau espezifikoak ezartzen ditu adin txikikoen adostasunari buruz datuak babesteko arloan. Arau horiek ez dituzte ordezkatzen adin txikikoaren irudiari, ordezkaritzari edo babesari buruzko beste lege-eskakizunak.

Nidovok tratamenduak mugatu ahal izango ditu, argibideak eskatu ahal izango ditu edo erreklamazioei erantzun ahal izango die profil baten zilegitasunari buruzko zalantza arrazoizkoak daudenean.

Familia-oroitzapenek Nidovo erabiltzen ez duten pertsonei buruzko informazioa izan dezakete.

Pertsona horiek mantentzen dituzte datuak babesteko eskubideak.

Senide batek informazioa sartzeak ez ditu ezabatzen KorynLabs S.L.ri dagozkion betebeharrak, ezta edozein tratamendu zilegi dela bermatzen ere.

Aplikagarri denean, DBEOren 14. artikuluak eskatutako informazioa emango da, egoeraren eta lege-salbuespenen arabera.

Familia-edukia pribatua da lehenespenez.

Sarbidea baimendutako kideei eta haien rolei lotutako ahalmenei mugatuta dago.

Hainbat familiatakoa izateak ez du esan nahi familien artean informazioa automatikoki partekatzen denik.

Administratzaileek baimenak kudeatu ditzakete, baina kideen eta edukian ordezkatutako pertsonen eskubide indibidualak errespetatu behar dituzte.

Baimendutako langileek edo hornitzaileek egindako sarbide teknikoak dagozkien funtzio legitimoetarako beharrezkoa denera mugatu beharko dira.

Datuak honako hauei jakinaraz edo eskura jarri ahal zaizkie:

• Baimendutako familiakideei, baimenen arabera.
• Ostatatze- eta azpiegitura-hornitzaileei.
• Erabiltzaileek erabilitako autentifikazio-hornitzaileei.
• Harpidetzak eta ordainketak kudeatzeko hornitzaileei, aktibo daudenean.
• Laguntza, mantentze, segurtasun eta aholkularitza-zerbitzuen emaileei, aplikatu beharreko betebeharren mende.
• Administrazioei, agintaritzei edo epaitegiei, lege-betebeharra edo lege-gaikuntza dagoenean.

Ez dugu familia-informaziorik hirugarrenei saltzen.

Tratamenduaren eragileek berme egokiak eskaini beharko dituzte eta, dagokionean, DBEOren 28. artikuluak eskatutako hitzarmenen mende egon beharko dute.

Nidovoren azpiegiturak OVHcloud-en ostatatze-zerbitzuak aurreikusten ditu.

Zerbitzuak bidaltzen dituen mezu elektronikoak DonDominio-ren SMTP zerbitzuaren bidez bidaltzen dira.

Nidovok argazkiak eta erantsitako fitxategiak S3rekin bateragarria den objektu-biltegiratze zerbitzu batean gordetzea aurreikusten du. Politika honen datan zerbitzu hau ez dago aktibatuta eta ez da hornitzaile zehatzik aitortzen; hornitzailearen berri emango da fitxategiak igotzea gaitu aurretik.

Aplikazioek Google edo Apple autentifikazio-zerbitzuak eta RevenueCat bidezko mugikorreko harpidetzen kudeaketa txerta ditzakete, benetan erabilitako funtzioen arabera.

Nidovok Stripe integratzea aurreikusten du etorkizuneko web-ordainketetarako. Politika honen datan ez da harpidetzen web-kontrataziorik eskaintzen, beraz, Stripe ez da aurkezten jada martxan dagoen web-ordainketen prozesatzaile gisa.

Cloudflare babes- eta banaketa-zerbitzu posible gisa aurreikusita dago, baina argitaratze-datan ez da aktibo dagoela adierazten.

Google Analytics 4 eta Google Tag Manager geroko fase baterako aurreikusita daude. Ez da adierazten argitaratze-datan webgune publikoan instalatuta daudenik edo funtzionatzen ari direnik.

Nidovok bere letra-tipoak bere azpiegituratik zerbitzatzea aurreikusten du, webgune publikoaren ohiko karga egitean Google Fonts-era urruneko eskaerarik egin beharrik gabe. Konfigurazio hau abian jarri aurretik egiaztatu beharko da.

Hornitzaileen zerrenda eguneratuko da benetako tratamenduak aldatzen direnean.

Teknologia-hornitzaile batzuk Europako Esparru Ekonomikotik kanpo egon daitezke edo hirugarren herrialdeetatik sarbidea eman dezakete.

DBEOren mende dauden nazioarteko transferentziak gertatzen direnean, dagozkion lege-mekanismoak erabiliko dira, hala nola egokitasun-erabakiak edo berme egokiak.

Beharrezkoa denean, transferentziaren baldintza zehatzak eta neurri osagarriak ebaluatuko dira.

Interesdunek aplikatu beharreko bermeei buruzko informazioa eska dezakete privacy@nidovo.com helbidearen bidez.

Ez da presumitzen datu guztiak Europar Batasunean bakarrik geratzen direnik, KorynLabs S.L. Espainian establezituta dagoelako.

Datu pertsonalak dagozkien helburuetarako eta aplikatu beharreko legeriak eskatutako epeetarako beharrezkoa den denboran bakarrik kontserbatuko dira.

Irizpide hauek aplikatuko dira:

Bisitak eta erregistro teknikoak: funtzionamendurako, diagnostikorako eta segurtasunerako proportzionala eta beharrezkoa den epean.

Kontsultak eta laguntza: eskaera izapidetzen den bitartean eta, ondoren, betebeharrei edo erantzukizun posibleei erantzuteko beharrezkoa den denboran.

Kontuak: aktibo dauden bitartean eta ixteko kudeaketa egiten den bitartean, kontserbatzeko betebeharrei kalterik egin gabe. Kontu bat ezabatzen denean, kredentzialak eta sarbide-datuak kentzen dira, eta pertsonaren fitxa familia bakoitzean kontutik askatu eta artxibatu egiten da (ikus 14. atala).

Ezabatutako familiak: ezabatutako familia ez dago eskuragarri bere kideentzat, baina artxibatuta gordetzen da behin betiko ezabatzeko eskaera bat bete arte edo legeak besterik exijitu arte.

Familia-edukia: familia-espazioan zilegi mantentzen den bitartean eta zerbitzua emateko beharrezkoa den bitartean, ezabatzeko eskaeren eta hirugarrenen eskubideen mende.

Adin txikikoen profilak: helburu eta oinarri juridiko egokia dagoen bitartean, bereziki haien interes gorena eta eskaera zilegiak kontuan hartuta.

Fakturazioa: ordainketak gaitzen direnean eskatu daitezkeen zerga-, kontabilitate- eta kontratu-epeetan.

Segurtasun-kopiak: dokumentatutako atxikipen- eta ezabaketa-zikloen arabera, sarbide murriztuarekin.

Nidovok ez ditu politika honetan oraindik teknikoki egiaztatu gabeko ezabaketa-epe numerikorik ezartzen. Interesdunek beren datuei aplikatu beharreko irizpideei eta epeei buruzko informazioa eska dezakete.

Erabiltzaileek aplikaziotik ezaba dezakete beren kontua, eta kontua ixteko eta datuak ezabatzeko eskatu dezakete privacy@nidovo.com helbidera idatziz.

Nidovok, lehenespenez, ezabatze logikoa aplikatzen du, ez ezabatze fisiko automatikoa:

• Kontu bat ezabatzean, kredentzialak, kanpoko saio-hasierak eta saioak kentzen dira. Pertsona horren fitxa familia bakoitzean kontutik askatu eta artxibatu egiten da, eta ondorioz kide gisa ez da eskuragarri egongo. Pertsona bakarra zen familiak ezabatu egiten dira.
• Familia bat ezabatzean (bere jabeek soilik egin dezakete), familia eta bere edukia ez daude eskuragarri kide guztientzat, baina artxibatuta gordetzen dira.
• Behin betiko ezabatze fisikoa, familia batena edo pertsona baten datuena, ez da automatikoa: privacy@nidovo.com helbidean eskatu daiteke, eta 16. atalaren eta lege-salbuespenen arabera aztertuko da.

Kontu bat ezabatzeak ez du zertan esan nahi familia bati ekarritako oroitzapen guztiak automatikoki desagertu behar direnik.

Eskaera bakoitza ebaluatuko da, eskatzen duenaren nortasuna, beste pertsonen eskubideak, lege-betebeharrak eta eduki jakin batzuk kontserbatzearen zilegitasuna kontuan hartuta.

Dagokionean, kaltetutako datuak ezabatu, mugatu edo anonimizatuko dira.

Eduki bat partekatuta egoteak ez du automatikoki baztertzen ezabatzeko eskubidea.

Sarbide-, esportazio- eta eramangarritasun-eskaerak hasieran laguntza-zerbitzuaren bidez kudeatuko dira.

Eramangarritasun-eskubidea aplikagarri denean, datuak egituratutako formatu arrunt batean eta makinak irakur dezakeen moduan emango dira.

Esportazioak beste pertsonen eskubideak eta askatasunak errespetatu behar ditu.

Beharrezkoa denean, nortasunaren egiaztapen proportzionala eskatu ahal izango da.

Pertsonek, legez aurreikusitako kasuetan, eskubide hauek erabil ditzakete:

• Sarbidea.
• Zuzenketa.
• Ezabatzea.
• Aurkaratzea.
• Tratamenduaren mugaketa.
• Eramangarritasuna.
• Adostasuna kentzea.
• Erabaki automatizatu jakin batzuen xede ez izatea, erabat automatizatuak badira.

Eskaerak privacy@nidovo.com helbidera zuzendu behar dira.

Nidovok eragozpen bidegaberik gabe erantzungo du eta, oro har, jasotzen denetik gehienez ere hilabeteko epean, DBEOk onartzen dituen luzapenei kalterik egin gabe.

Adostasuna kentzeak ez dio kalterik egingo kentzen aurretik egindako tratamenduen zilegitasunari.

Adin txikikoek mantentzen dituzte datuak babesteko eskubideak, kontu propiorik ez badute ere.

Haien legezko ordezkariek jardun ahal izango dute, aplikatu beharreko araudiaren arabera dagokionean.

Nidovok kontuan hartuko ditu adin txikikoaren adina, gaitasuna, interes gorena eta ordezkaritza-gatazka posibleak.

Familia bateko administratzaile izateak ez du bere kabuz aski izango adin txiki baten izenean eskubide guztiak erabiltzeko legitimazioa egiaztatzeko.

KorynLabs S.L.k tratamenduaren arriskuetara egokitutako neurri tekniko eta antolakuntzakoak hartuko ditu.

Neurri horiek, arkitekturaren eta benetan eskuragarri dauden funtzioen arabera, hauek hartuko dituzte: sarbide-kontrolak, komunikazioen babesa, kredentzialen kudeaketa, baimenen bereizketa, segurtasun-kopiak eta gorabeherei erantzuteko prozedurak.

Ez da arriskurik batere ez dagoenik bermatzen.

Datu pertsonalen segurtasun-urraketak dokumentatuko dira eta, dagokionean, agintaritza eskudunari eta kaltetutako pertsonei jakinaraziko zaizkie DBEOren arabera.

Webgune publikoak bere funtzionamendurako eta segurtasunerako zorrozki beharrezkoak diren teknologiak erabil ditzake.

Aplikazioek tokiko biltegiratzea erabil dezakete saioak, hobespenak eta funtzio teknikoak kudeatzeko.

Aplikazio bateko tokiko biltegiratzea ez da zertan nabigatzailearen cookie baten baliokidea izan.

Teknologia horiei buruzko informazioa eta kontrol-aukerak hemen daude eskuragarri:

https://www.nidovo.com/cookies

Politika honen indarrean sartzeko datan, Nidovok ez du adierazten Google Analytics 4 edo Google Tag Manager aktibo dituenik bere webgune publikoan.

Geroago adostasuna eskatzen duten analitika-tresnak sartzen badira, ez dira aktibatuko baliozko aukera bat lortu aurretik.

Nidovok analitika nabigazio publikoaren estatistiketara eta neurketa metatura mugatzea aurreikusten du, kontuen, familien, adin txikikoen edo eduki pribatuaren datu identifikatzailerik nahita bidali gabe.

Aurreikusitako konfigurazioan ez da Google Signals, remarketing edo portaerazko publizitatea erabiltzea aurreikusten.

Cookie-politika aktibazio orok baino lehen edo aldi berean eguneratuko da.

Nidovok beharrezkoak diren komunikazioak bidal ditzake eskaerei erantzuteko, kontuak kudeatzeko, segurtasun-gorabeherei buruz jakinarazteko edo kontratu-betebeharrak betetzeko.

Merkataritza-komunikazioek dagokien oinarri juridikoaren eta baldintza espezifikoen mende egongo dira.

Haurren profilen datuak ez dira publizitate pertsonalizaturako erabiliko.

Nidovok ez du aurreikusten tratamendu automatizatuetan soilik oinarritutako erabakirik hartzea, interesdunengan ondorio juridikoak sortzen dituztenak edo antzeko modu nabarmenean eragiten dietenak, DBEOren 22. artikuluaren esanahian.

Egoera hori aldatuko balitz, legez eskatzen den informazioa eta bermeak emango lirateke.

Interesdunek Nidovorekin harremanetan jarri daitezke pribatutasunari buruzko zalantzak edo gorabeherak konpontzeko.

Kontrol-agintaritza eskudunaren aurrean ere erreklamazioa aurkez dezakete.

Espainian erreferentziazko agintaritza Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), hau da, Espainiako Datuak Babesteko Agentzia da:

https://www.aepd.es

Beste Estatu kide batzuetan bizi diren pertsonak agintaritza eskudunengana jo dezakete DBEOren arabera.

Politika hau alda daiteke araudi-aldaketak, funtzio-aldaketak edo benetako tratamenduen aldaketak islatzeko.

Aldaketa garrantzitsuak modu egokian jakinaraziko dira.

Tratamendu berri batek adostasuna eskatzen duenean, hasi aurretik eskatuko da.

Indarrean dagoen bertsioa hemen dago eskuragarri: https://www.nidovo.com/privacy.

KorynLabs S.L.
Carrer d'Emili Juncadella, 36
08950 Esplugues de Llobregat, Bartzelona, Espainia
privacy@nidovo.com

Lotutako dokumentuak:

• Erabilera-baldintzak: https://www.nidovo.com/terms
• Cookie eta tokiko biltegiratze politika: https://www.nidovo.com/cookies